ディーラー各社、皆様の店舗にもセットアップシステム機器一式が届きましたでしょうか。
早々、弊社でもセットアップ準備に取り掛かっておりますところ、ネットワークに繋がらないの問題が発生し、ナビゲーターにて問い合わせながら問題なくセットアップ準備が整いました。
注意すべき点がありましたので掲載しておきます。ご参考まで
端末がサーバーに繋がらない
先ずメーカー専用回線では利用できません。一般回線（Wi-Fi）に接続し、顔認証の前に「サーバーに接続できません等」というエラーが発生します。
マニュアルではVPN接続方法についての記載はなく、カード読み取りが出来ない症状が出たときは次の内容を確認しましょう。
先ずはVPN接続の追加設定が必要です。
設定画面の右下に「歯車」マークがありますので選択します。（読込み画面で画面が動かない場合には画面の出来るだけ墨の方からスライドさせるとうまく画面が切り替わり設定画面に戻ります）
VPN設定 を選択できるメニューがありますのでVPNに接続するを実行して下さい。
カードリーダーをチェックする
カードリーダーは上手しているかのチェックをしましょう。
カードリーダーの横に「BAND」というボタンがあります。
ボタンを押して小さな穴の中に青いランプが点滅していることを確認してください。
点滅を確認出来たら、ONボタンを押し赤いランプの隣の青いランプが点灯するのを確認してください。
上記が確認出来たら正常にカードリーダーが機能しています。
ETCカードを固定する
カードリーダーはETCセットアップカードを載せるだけでOKのように説明しておりますが
ナビゲーターさんによりますとカードが少しでもズレると上手く認識しないそうです。
カードリーダーの透明カバーの下（隙間）にカードを差し込み、固定した形でセットアップの実行を心がけてください、エラーは回避できます。
